Sıkça Sorulan Sorular

Değişim

100 % Değişim

Satın almış olduğunuz ürünleri dilediğiniz gibi değişim yapabilirsiniz. Değişimlerde eğerki ürün ayıplı bir ürün değilse kargo ücretlerini ödemeniz gerekmektedir. Kargo ücretini ödediğiniz taktirde dilediğiniz gibi ürünleri değiştirebilirsiniz. Değişimler için bize mutlaka bir bildirim yapmanız gerekiyor. Bu bildirimi yeni ticket açarak iletebilirsiniz. Değişimler için size gelen kargo şirketi yolu ile ürünleri bize göndermeniz gerekmektedir. Ürünler bize geldiğinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır.

Destek Bildirimi Gönder

İade

100 % İade

Satın almış olduğunuz ürünleri dilediğiniz gibi 7 gün içinde iade edebilirsiniz. İadelerde eğer ürün ayıplı ürün değilse kargo ücretleri düşülerek paranız iade edilecektir. İadeler ürünlerin bize ulaşmasının ardından yapılacaktır. Kredi kartınıza yada iban numaranıza iadesi sağlanacaktır. İade işleminin başlatılması için göndermeden önce destek merkezinden bize bildirim göndermeniz gerekmektedir. Ürün iade formunu doldurmalısınız. Bunun için aşağıdaki butonu kullanabilirsiniz.

Destek Bildirimi Gönder

Müşteri Hizmetleri - İletişim

bir mesaj gönder

 

Herhangi bir sorunuz olursa lütfen bizimle irtibat kurunuz.

Teknik bir problem yaşıyorsanız lütfen bizimle irtibat kurunuz.

Ücretsiz Kargo

75 TL ve Üzeri Alışverişlerde

Kapıda Ödeme

Türkiye'nin her yerinde kapıda ödeme imkanı

Güvenli Ödeme

Kredi kartı ile güvenli alışveriş

İade İmkanı

7 Gün İçinde İade Garantili